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Interview: Frau Weber, was ist das Geheimnis guter Werbung?

Interview

Frau Weber, was ist das Geheimnis guter Werbung?

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    Mit "Fünf ist Trümpf" warb die Deutsche Post nach der Wiedervereinigung für das neue Postleitzahl-System.
    Mit "Fünf ist Trümpf" warb die Deutsche Post nach der Wiedervereinigung für das neue Postleitzahl-System. Foto: Deutsche Post

    Frau Weber, was muss ein Werbespruch haben, wenn er – um den Titel Ihrer Ausstellung aufzugreifen – berühren und verführen soll?

    Weber: Viele Slogans gelten dann als populär, wenn sie mit der Zeit zum geflügelten Wort geworden sind. So wie der Spruch „Nichts ist unmöglich“. Dazu gibt es sogar eine kleine Anekdote. Bill Clinton soll bei einem Besuch in Berlin eine Rede mit eben diesem Satz beendet haben. Und angeblich hallte es aus dem Publikum wider: „Toyota“. Das zeigt, dass hier ein Werbeslogan sprichwörtliche Schlagkraft bekommen hat. Oft wird dann sogar vergessen, dass dahinter eigentlich eine Werbebotschaft gesteckt hat.

    Ist dies das Geheimnis guter Werbung?

    Weber: Es ist eines der Geheimnisse. Ein anderes ist, dass erfolgreiche Werbung immer auch den Zeitgeist trifft. Nach dem Krieg, als der Mangel und die Sorgen groß waren, gab es häufig Werbung, die signalisiert hat, dass bestimmte Marken wieder zu haben sind. Nivea zum Beispiel hat damals mit einem ganz einfachen Spruch geworben: „Endlich wieder Nivea Zahnpasta – und dazu in Friedensqualität.“

    Nicht immer geht es aber nur um Sehnsüchte.

    Weber: Populäre Werbung erkennt man auch daran, dass sie parodiert wird, zum Beispiel von Künstlern oder Satirikern. Die Parodie kann ja nur verstanden werden, wenn die Werbung bekannt ist. Ein Beispiel ist die Kampagne der Bahn: „Alle reden vom Wetter, wir nicht.“ Die ist bis in die neunziger Jahre über 20 Mal aufgegriffen worden. Da wird ein Werbespruch von Generation zu Generation weitergetragen.

    Wie haben sich die Themen verändert?

    Weber: Wir haben verschiedene Slogans danach ausgewertet, welche Wörter dort am meisten benutzt werden. In den fünfziger Jahren waren das Begriffe wie „mehr“, „immer“, „gut“, „einfach“, „leben“. Die finden sich auch heute noch in der Werbung. Anders sieht es bei Wörtern wie „weiße Wäsche“, „Freiheit“ oder „Glück“ aus. Die passten vor allem in ihre Zeit.

    Was für eine Zeit war das?

    Weber: Man wollte sich nach dem Zweiten Weltkrieg wieder weiß waschen, nicht mehr schmutzig sein. Ein gutes Beispiel ist auch der berühmte Slogan „Mach mal Pause“ von Coca Cola. Der traf den Geist einer Zeit, in der die Menschen sich nach Jahren der harten Arbeit auch mal wieder etwas gönnen wollten. Auch das Bild der Frau war damals ein ganz anderes.

    Wie sah das Frauenbild damals aus?

    Weber: Dr. Oetker hat in den fünfziger Jahren mit einem Spot geworben, der mit den Worten beginnt: „Eine Frau hat zwei Lebensfragen: Was soll ich anziehen und was soll ich kochen?“ Das würde heute nicht mehr funktionieren. Die Frauen würden sich gar nicht angesprochen fühlen.

    Aber finden sich heute nicht immer noch viele Klischees in der Werbung?

    Weber: Natürlich, denn Werbung muss ja vereinfachen, damit man sie gleich versteht. Also gibt es weiterhin den arbeitenden Mann und die glückliche Frau, die am Strand liegt. Es findet aber immer öfter ein Rollenwechsel statt. Iglu hatte zum Beispiel vor einigen Jahren einen Spot, in dem der Mann den Spinat kocht und die Frau von der Arbeit kommt. Nach der Wende hatten westdeutsche Werber übrigens große Probleme, die ostdeutschen Konsumenten zu erreichen. Und zwar auch, weil das Bild der Frau ein ganz anderes war. Die hat in der Regel gearbeitet und konnte sich mit der Hausfrau gar nicht identifizieren.

    Sie zeigen in Ihrer Ausstellung auch Werbung aus der DDR. Wo sind da generell die Unterschiede?

    Weber: Man muss sich zunächst vergegenwärtigen, dass die DDR ein komplett anderes Wirtschaftssystem hatte als die Bundesrepublik. Wir haben uns also gefragt: Zu welchem Zweck macht man in einer Planwirtschaft Werbung? Es ging nicht so sehr darum zu sagen, dieses Produkt ist besser als jenes. Sondern Werbung hatte eher den Zweck, die Konsumenten auf neue Waren oder Waren aus sozialistischen Nachbarländern aufmerksam zu machen – zum Beispiel mit dem Slogan „Trinkt Weine der Freundschaft“, da ging es um Weine aus Ungarn, Bulgarien und Rumänien. Daneben gab es auch viele Aufklärungskampagnen: Wie sich ein guter Arbeiter verhalten, wie er sich ernähren soll. Solche Dinge.

    Wie hat sich die Werbung im vereinigten Deutschland entwickelt?

    Weber: In den 2000ern wurden die Begriffe in der Werbung immer häufiger Englisch. „You“ wird plötzlich sehr wichtig, alles ist einfach, „simplify your life“. Es geht um „innovation“, „better life“ oder „power“. Man merkt, dass Slogans heute internationaler funktionieren und dadurch auch allgemeingültiger sein müssen. Dadurch werden sie aber auch beliebig.

    Steht das Produkt heute weniger im Vordergrund als früher?

    Weber: In den Jahren nach dem Zweiten Weltkrieg war das auf jeden Fall noch wichtiger. In den achtziger Jahren kam dann die Lifestyle-Werbung auf, die Marke wird mit Bedeutung aufgeladen. Mit der Produktqualität hat das nicht mehr viel zu tun. Ein gutes Beispiel ist der Marlboro Man.

    Wofür steht der Marlboro Man?

    Weber: Plötzlich wird da die Zigarette mit dem Gefühl der Freiheit verknüpft. In den neunziger Jahren haben Konzerne dann damit begonnen, den Konsumenten auf Augenhöhe anzusprechen. Man wusste, die Menschen sind aufgeklärter, man kann sie mit Werbung weniger leicht hinters Licht führen.

    Welche Rolle spielt heute das Internet?

    Weber: Da erlebt man häufig eine inszenierte Authentizität, gerade auch im Bereich der sozialen Medien. Vor drei Jahren wurde zum Beispiel das Video „First Kiss“ millionenfach im Netz angeklickt. Da wird gezeigt, wie sich fremde Menschen vermeintlich zum ersten Mal küssen. Eigentlich war es aber ein inszenierter Werbespot der amerikanischen Modefirma Wren.

    Warum machen die Konzerne das?

    Weber: Sie wollen ja im Umfeld der sozialen Netzwerke erfolgreich sein. Da also, wo wir mit unseren Freunden kommunizieren. Da akzeptieren wir keine typische Lifestyle-Werbung. Also haben sich die Unternehmen etwas Neues einfallen lassen.

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