SB-Kassen sind wohl ein erster Ausblick darauf, wie wir uns den Einkauf in Zukunft vorstellen müssen. Schnell, effizient und ohne menschliche Komponente. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind ein rares Gut – und vielleicht kann ein Mensch auch im Einzelhandel etwas Sinnvolleres tun, als die Scancodes von Waren einzulesen und Geld entgegenzunehmen. Solange die Automatik-Kassen tun, was sie sollen, sind sie auch für die Kunden ein Gewinn. Scannen und Bezahlen geht meist schnell, und weil die Geräte wenig Platz wegnehmen, gibt es oft mehr Kassen, was lange Menschenschlangen verhindert.
Kommentar
SB-Kasse im Supermarkt: Ohne Mitarbeiter wird der Einkauf unattraktiv
