Fragwürdige Methoden beim Hausbesuch vom Techniker
Kabel Deutschland nutzt fragwürdige Methoden, um neue Produkte zu verkaufen - auch in Augsburg.
Seit dieser Woche schauen viele Kabelkunden in die Röhre, wenn sie die Fernsehsender WDR oder Euronews suchen. Der Netzbetreiber, Kabel Deutschland, musste zwei analoge Kabelkanäle streichen - eine Verordnung der Bundesnetzagentur. Zeitgleich zu der Umstellung klappern derzeit Mitarbeiter von Kabel Deutschland Haushalte in Augsburg ab. Sie geben vor, die Qualität des Fernsehsignals zu prüfen. Kritiker werfen dem Unternehmen vor, die Besuche dienten nur Werbezwecken.
Bereits im vorigen Jahr berichtete die Wirtschaftswoche über diese Verkaufsmethoden von Kabel Deutschland. Die Mitarbeiter klingeln an der Tür und geben vor, sie würden eine "Signalmessung zur Qualitätssicherung" vornehmen. Dazu benutzen sie einen sogenannten Pegeltester. Doch die Test haben offenbar vor allem ein Ziel: den Verkauf weiterer Produkte. "Der Pegeltester ist ein geniales Werkzeug, um in die Wohnung zu kommen", sagte einer der Mitarbeiter der Wirtschaftswoche, "80 Prozent der Menschen lassen den Techniker rein."
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