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Angehörige von Senioren hatten sich über die unzureichende Pflege in Seniorenheimen beschwert, nun hat die Stadt reagiert.
Der Beschluss im Stadtrat war einstimmig: Die Altenhilfe wurde gestern beauftragt, die Voraussetzungen für einen unabhängigen Vertrauensmann zu schaffen, der für die städtischen Seniorenheime zuständig ist. An diesen „Ombudsmann“ oder Patientenanwalt sollen sich In Bewohner der Heime oder deren Angehörige wenden können, wenn sie Beschwerden haben.
Nach Beschwerde: Stadtrat stimmt "Ombudsmann" für Seniorenheime zu
Der Vorschlag für diese neutrale Vertrauensperson kam von der Fraktion von Pro Augsburg. Hintergrund sind Beschwerden von Angehörigen, die eine angeblich unzureichende Pflege und andere Probleme im Seniorenzentrum Lechrain in Lechhausen kritisieren. Seit einer Anzeige von Hedwig Deisenhofer, 76, ermittelt die Staatsanwaltschaft. Es geht um den Verdacht der fahrlässigen Körperverletzung durch unzureichende Pflege. Hedwig Deisenhofer beklagte, dass ihr Mann stundenlang urindurchnässt in seinem Rollstuhl sitzen musste, weil sich Pflegekräfte weigerten, ihn auf die Toilette zu bringen. Trotz einer schweren Verletzung sei er unsachgemäß ins Bett gehievt worden.
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