Buseinstieg nur noch vorne: Fahrgastfreundlich ist das nicht
In Augsburg dürfen Fahrgäste ab dem 1. August nur noch vorne einsteigen. Das kann nur unter bestimmten Bedingungen funktionieren - ein Kommentar.
Es war absehbar, dass die Stadtwerke beschließen, den Einstieg für Fahrgäste nur noch vorne im Bus zuzulassen. Fahrgastfreundlich ist das nicht. In anderen Städten mag der Vordereinstieg schon immer üblich sein – für die Augsburger ist es erst einmal eine Erschwernis. Ob man so neue Fahrgäste gewinnt, die nicht zwingend auf Bus und Tram angewiesen sind?
Hinzu kommt, dass man die „freundlichen und sympathischen Hinweise“, vorne einzusteigen (so die Werbung), im Testbetrieb mitunter vergeblich gesucht hat. Stattdessen gab es Fahrer, die Fahrgäste per Lautsprecher nach vorne zitierten, selbst hinten im Bus kontrollierten oder Türen für Fahrgäste mit Gepäck verschlossen hielten. Einzelfälle? Ja, aber auch die prägen das Bild.
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