112 – Die schnelle Nummer
In der Integrierten Leitstelle werden Feuerwehr und Rettungsdienste koordiniert. Ein Blick hinter die Kulissen.
Wie war die Nummer noch einmal? 19222? 22219? Oder ganz anders? Wenn es schnell gehen muss, wenn Leben auf dem Spiel steht, will man nicht erst noch die Telefonnummer heraussuchen müssen. Zum Glück ist das mittlerweile ganz einfach – unter 112 kommt Hilfe, egal ob Feuerwehr, Rettungshubschrauber, Krankenwagen oder der diensthabende Hausarzt. Im Obergeschoss der Berufsfeuerwehr Augsburg koordiniert ein Team von Feuerwehr- und Rettungsdienstleuten Tag und Nacht eingehende Notrufe und schickt die passenden Rettungskräfte auf den Weg.
„Die Leute in der Leitstelle brauchen eine enorme Ortskenntnis“, weiß Feuerwehrmann Matthias Schorz. Schließlich sind die Mitarbeiter in Augsburg nicht nur für die Stadt, sondern auch für die Landkreise Aichach-Friedberg, Augsburg und Donau-Ries zuständig.
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