Test: Keine Anlage ist "sehr gut": ADAC fordert kostenlose Toilettenbenutzung auf Raststätten

Noch immer bieten viele Rastanlagen in Europa zu wenig für Familien und bewegungseingeschränkte Menschen. Das ist das Ergebnis des aktuellen Rastanlagentests, den der ADAC durchgeführt hat.  Überprüft wurden 65 Betriebe entlang wichtiger Reiserouten in 13  Ländern. Keine Rastanlage konnte im Gesamtergebnis ein "sehr gut"  erzielen. 33 Mal wurde mit "gut" bewertet, 27 Mal mit "ausreichend",  fünf Rastanlagen fielen durch den Test und erhielten ein  "mangelhaft".

In tschechischen Raststätten fehlen Wickelmöglichkeiten

Der ADAC fordert von den Betreibern, noch mehr auf die Bedürfnisse von Familien einzugehen. Der Ländervergleich zeige, dass Urlauber in  der Schweiz, an den deutschen Raststätten und in Kroatien mit Kindern meist gut aufgehoben waren. In den anderen Testländern war es jedoch mit der Familienfreundlichkeit nicht weit her. So fanden die Tester  in Spanien und Italien so gut wie nie Spielplätze und Spielecken, in  Tschechien fehlten die Wickelmöglichkeiten.

Besonders ärgerlich für Rollstuhlfahrer waren die Bezahlschranken  vor den Sanitäranlagen. In den Niederlanden mussten diese erst  umständlich vom Personal abgebaut werden, um Zugang zum  Behinderten-WC zu erhalten.

In anderen Ländern ist der Gang zur Toilette kostenlos

Zumindest beim Bezahlen sieht es dann in den Nachbarländern wieder besser aus. Denn dort bekommt man - wie auch in deutschen Autohöfen - seine Toilettengebühr zurück, wenn man in Shop oder Restaurant Geld  ausgibt. In deutschen Raststätten mit Sanifair-Toiletten dagegen  bleibt man bei gleichem Verfahren auf 20 Cent pro Toilettengang sitzen. Dass es auch anders geht, beweisen laut ADAC zum Beispiel die Anlagen in Österreich und Kroatien: Top Hygienewerte bei völlig kostenfreier Benutzung.

Testverlierer mit der Note "mangelhaft" wurde die Raststätte Ruma in Serbien an der A 1 zwischen Belgrad und Sid. In den Kategorien Verkehrsgestaltung, Familienfreundlichkeit und Sanitäranlagen musste  der Club sogar ein "sehr mangelhaft" vergeben, denn hier vermissten  die ADAC Tester neben Standards wie einer Wickelmöglichkeit und einem Kinderstuhl im Restaurant auch eine Kinderspielecke sowie  Behinderten-WC.

Testsieger: Raststätte am Wörthersee

Testsieger wurde die Anlage Wörthersee in Österreich an der A 2  zwischen Villach und Wien. Sie überzeugte mit der Note "gut" durch  abwechslungsreiches, ansprechend präsentiertes und leckeres Essen,  einen schönen und sicheren Kinderspielplatz im Außenbereich,  Kinderspielecke und Babystation innen und gepflegte Sanitäranlagen.

Deutschlands beste Raststätte ist am Irschenberg

Deutschlands beste Raststätte ist die Rastanlage Irschenberg Süd  an der A8 bei Rosenheim in Bayern. Im Test zeichnet sich die  Rastanlage durch das freundliche und hilfsbereite Personal, die sehr  schmackhaften Speisen, das umfangreiche Shop-Angebot, die gute  Ausstattung des Betriebs sowie die attraktiven Kinderspielplätze im  Außenbereich und die Kinderspielecke innen aus. Zudem glänzt die  Rastanlage mit sehr sauberen und sehr gut ausgestatteten  Sanitäranlagen.

Grundlage des ADAC Rastanlagentests waren die Bedürfnisse einer  vierköpfigen Familie mit Kleinkind. Jede Anlage wurde zwei Mal an  unterschiedlichen Tagen ohne Voranmeldung von unterschiedlichen  Testern besucht. Bewertet wurde in den neun Kategorien Verkehrssicherheit, Außenanlage, Service, Gastronomie, Shop,  Familienfreundlichkeit, Sanitäranlagen, Hygiene und Preise. AZ