Besuchen Sie unsere Website mit externen Inhalten, personalisierter Werbung und Werbetracking durch Dritte.
Details und Informationen zu Cookies, Verarbeitungszwecken sowie Ihrer jederzeitigen Widerrufsmöglichkeit
finden Sie in der Datenschutzerklärung und in den
Privatsphäre-Einstellungen.
Weiter mit dem PUR-Abo
Nutzen Sie unser Angebot ohne Werbetracking durch Dritte für 4,99 Euro/Monat.
Kunden mit einem bestehenden Abo (Tageszeitung, e-Paper oder PLUS) zahlen nur 0,99 Euro/Monat.
Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des PUR-Abos finden Sie in der
Datenschutzerklärung.
Einwilligung:
Durch das Klicken des "Akzeptieren und weiter"-Buttons stimmen Sie der Verarbeitung der auf Ihrem Gerät bzw.
Ihrer Endeinrichtung gespeicherten Daten wie z.B. persönlichen Identifikatoren oder IP-Adressen für die
beschriebenen Verarbeitungszwecke gem. § 25 Abs. 1 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO durch uns und unsere
bis zu 220 Partner zu. Darüber hinaus nehmen Sie Kenntnis davon,
dass mit ihrer Einwilligung ihre Daten auch in Staaten außerhalb der EU mit einem niedrigeren Datenschutz-Niveau
verarbeitet werden können.
Tracking durch Dritte:
Zur Finanzierung unseres journalistischen Angebots spielen wir Ihnen Werbung aus, die von Drittanbietern kommt.
Zu diesem Zweck setzen diese Dienste Tracking-Technologien ein.
Hierbei werden auf Ihrem Gerät Cookies gespeichert und ausgelesen oder Informationen
wie die Gerätekennung abgerufen, um Anzeigen und Inhalte über verschiedene Websites hinweg basierend auf einem Profil
und der Nutzungshistorie personalisiert auszuspielen.
Externe Inhalte:
Zur Ergänzung unserer redaktionellen Texte, nutzen wir in unseren Angeboten externe Inhalte und
Dienste Dritter („Embeds“) wie interaktive Grafiken, Videos oder Podcasts. Die Anbieter, von
denen wir diese externen Inhalten und Dienste beziehen, können ggf. Informationen auf Ihrem
Gerät speichern oder abrufen und Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.
Verarbeitungszwecke:
Personalisierte Werbung mit Profilbildung, externe Inhalte anzeigen, Optimierung des Angebots (Nutzungsanalyse,
Marktforschung, A/B-Testing, Inhaltsempfehlungen), technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien.
Die Verarbeitungszwecke für unsere Partner sind insbesondere: Informationen auf einem Gerät speichern und/oder abrufen
Für die Ihnen angezeigten Verarbeitungszwecke können Cookies, Gerätekennungen oder andere
Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder abgerufen werden.
Personalisierte Anzeigen und Inhalte, Anzeigen und Inhaltsmessungen, Erkenntnisse über
Zielgruppen und Produktentwicklungen
Anzeigen und Inhalte können basierend auf einem Profil personalisiert werden. Es können mehr
Daten hinzugefügt werden, um Anzeigen und Inhalte besser zu personalisieren. Die Performance
von Anzeigen und Inhalten kann gemessen werden. Erkenntnisse über Zielgruppen, die die
Anzeigen und Inhalte betrachtet haben, können abgeleitet werden. Daten können verwendet
werden, um Benutzerfreundlichkeit, Systeme und Software aufzubauen oder zu verbessern.
Flugverspätungen: Für Urlauber sind bis zu 600 Euro Entschädigung drin
Flugverspätungen
30.04.2013
Für Urlauber sind bis zu 600 Euro Entschädigung drin
Hat der Flug in den Urlaub Verspätung, können Reisende laut Stiftung Warentest auf Entschädigung hoffen.
Foto: Oliver Berg, dpa
Hat der Flug in die Ferien Verspätung, müssen Reisende sich das nicht einfach so bieten lassen: Sie können Anspruch auf Entschädigung anmelden.
Der Mai ist ein guter Monat für Urlaubsbedürftige: Sechs Feiertag stehen in Bayern an, über Pfingsten haben alle Schüler zwei Wochen lang Ferien. Zeit für einen Kurztrip, denken sich viele Familien. Doch was passiert, wenn der Flug sich verspätet? Urlauber müssen das nicht einfach hinnehmen, erklärt die Stiftung Warentest in der Mai-Ausgabe ihrer Zeitschrift Finanztest. "Pauschalreisende, deren Flug sich verspätet oder kurzfristig verlegt wurde, können bis zu 600 Euro Ausgleichszahlung bekommen", betont die Verbraucherorganisation. Oft jedoch würden sich Fluggesellschaften und Reiseveranstalter zunächst querstellen. Kennt der Urlauber seine Rechte, bleibt er jedoch im günstigsten Fall nicht auf seinen Ausgaben und den gepackten Koffern sitzen.
Urlauber können sich beim Reiseveranstalter oder der Fluglinie beschweren
Zwei Möglichkeiten haben Reisende laut Finanztest, wenn sie wegen einer Flugverspätung stundenlang am Flughafen stranden oder erst kurz vor der Abreise einen Brief bekommen, dass der Flug auf den frühen Morgen oder in die Nacht hinein verlegt wurde: Eine Möglichkeit ist, beim Reiseveranstalter den Urlaub zu stornieren oder zumindest eine Preisminderung für den Stress und die Unannehmlichkeiten durchzusetzen. Bei deutlichen Flugverspätungen können sie nach Aussage von Stiftung Warentest auch eine Ausgleichszahlung nach der EU-Flugreise-Verordnung einfordern.
Beeinträchtigung der Nachtruhe? Anspruch auf Entschädigung
Doch nicht immer ist die Forderung nach finanzieller Entschädigung erfolgreich: Verschiebungen der Flugzeit gehören zum Alltag, urteilen viele Gerichte. Sind nur der Anreise- und der Abreisetag betroffen, müssen Kunden die Einschränkungen nach Aussage des Verbrauchermagazins hinnehmen. Eine Preisminderung ist demnach erst dann möglich, wenn durch die Verschiebung der Flugzeit die Nachtruhe verkürzt wird. Doch dann ist erst ab einer bestimmten Dauer eine Erstattung durch den Reiseveranstalter drin: Ab der vierten Stunde Verspätung stehen dem Kunden für jede weitere angefangene Stunde fünf Prozent des Tagesreisepreises zu.
Mehr Aussicht auf Erfolg haben Fluggäste laut Stiftung Warentest, wenn sie sich direkt an die Fluglinie wenden. Je nach Flugstrecke sind Entschädigungen von bis zu 600 Euro möglich. Ein Recht darauf hat der Kunde bei Verspätungen ab drei Stunden. Wurde der Flug jedoch schon vor der Abreise verlegt und hat die Fluggesellschaft ihre Kunden bereits 14 Tage vor der Abreise informiert, ist eine Entschädigung nicht möglich, stellt Finanztest klar.
Die Diskussion ist geschlossen.