Digitales: Wo sich Handwerk und Ingenieurskunst ergänzen

VonHeinrich Lindenmayr

Wie Max Braun die Kundenbetreuung im Bereich Heizung, Lüftung und Sanitär verbessert

Ein Blickfang im Foyer der Firma Braun in Thannhausen ist das alte Motorrad, bei dem es sich um das erste Fahrzeug handelt, das die 1898 gegründete Firma nutzte. Sein Vater sei damit bis nach München auf eine Baustelle gefahren, eine Dachrinne unter den Arm geklemmt, erzählt Gottfried Braun aus der Firmenhistorie. Über dem Motorrad ist ein Firmenschild aus den Pionierzeiten der Firma angebracht, auf dessen Alter allein schon die angezeigte Telefonnummer „511“ verweist. Dieser Teil im Eingangsbereich steht für das Traditionsbewusstsein der damaligen Spenglerfirma, zu dem ein gesunder Stolz auf vier Jahrzehnte erfolgreich ausgeübtes Handwerk zählt.

Als wichtigen Schritt, die Handwerkstradition in die Zukunft zu führen, nennt Geschäftsführer Max Braun die anstehende Integration der Firma Langhans aus Balzhausen. Diplomingenieur (FH) Anton Langhans übernimmt ab dem 1. Januar 2019 die Kundendienstleitung der Firma Braun. Das sei ein Gewinn für alle, erläutert Max Braun. Für die bisherigen Kunden von Langhans ändere sich nichts und die Firma Braun gewinne qualifizierte und erfahrende Mitarbeiter hinzu.

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