Nattenhauser IT-Experten machen das Arbeiten in Krisenzeiten leichter
Plus Welche Leistungen die Firma CRMADDON anbietet und warum der Standort auf dem Land für Mitarbeiter attraktiv ist.
„Mit dem Thema CRM auf jemanden zuzugehen, der noch nie davon gehört hat, ist schwierig“, erklärt Ingo Lange, der sich als so eine Art technischer Hausmeister bei CRMADDON bezeichnet. Wer nicht täglich mit Worten wie „CRM“ oder „Datendurchsatz“ jongliert, fragt vermutlich: Was ist CRM? Die drei Buchstaben stehen für Customer Relationship Management. „Es geht darum, das Kontaktmanagement in einem Unternehmen in den Griff zu kriegen“, übersetzt der Experte. Und dieses besondere Wissen hat in Nattenhausen eine Heimat.
Der Anwender könne zu jedem Kontakt Aufgaben und Notizen hinterlegen. „Das ist gerade jetzt ein großer Vorteil: Jeder Mitarbeiter bekommt sofort mit, was die Kollegen machen. Im normalen Arbeitsalltag beispielsweise tauschen sich zwei Vertriebler im Bürogespräch über ihre Aktivitäten aus. Unter Pandemiebedingungen ist das so nicht möglich.“
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