O2-Kunde in Ettringen schaut in die Röhre
Seit Ende August hat ein Ettringer weder Telefon- noch Internetanschluss. Was der Grund ist und was das Unternehmen dazu sagt.
Seit Ende August schauen Kunden des Telefon- und Internet-anbieters O2 in Teilen von Ettringen in die Röhre. Verärgert meldete sich ein O2-Kunde und MZ-Leser daher bei unserer Redaktion – vor allem, weil er von seinem Vertragspartner selbst keine Antwort auf seine mehreren Anfragen bekommen habe. O2 gehört zum Mobilfunkunternehmen Telefónica Germany.
Weder der Festnetz- noch der Internetanschluss funktioniert bei dem Ettringer
Auf der Homepage von O2 könne man zwar mit Angabe der Adresse anfragen, ob es sich um eine Störung handelt und welcher Bereich davon betroffen ist. Doch mit dieser Info kann der Ettringer nichts anfangen – denn dass weder sein Festnetz- noch sein Internetanschluss seit dem 30. August nicht mehr funktionieren, wisse er selbst ja am besten.
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