Kundenfreundlichkeit bei Illertalbahn, Weißenhorner und Mittelschwabenbahn steigt
Das Dieselnetz Ulm landet bei den Regionalbahn-Netzen in Bayern im Mittelfeld. Warum das eine Erfolgsmeldung ist und was sich verändert hat.
Platz 15 von 31: Das klingt zunächst nicht wirklich bemerkenswert. Doch hinter der Zahl verbirgt sich eine Botschaft: Das Dieselnetz Ulm hat bei der Servicequalität im vergangenen Jahr den Sprung ins Tabellenmittelfeld geschafft. Davor hatte es den letzten Platz im Qualitätsranking belegt. Die Bayerische Eisenbahngesellschaft nennt Gründe.
Das Dieselnetz Ulm umfasst neben der Illertalbahn Ulm-Memmingen den Abstecher nach Weißenhorn und die Mittelschwabenbahn Günzburg-Krumbach-Mindelheim. 2020 belegte es mit -14 - 24 Punkten den letzten Rang, heute steht dort Regio Würzburg-Thüringen (-10,83). Das Dieselnetz Ulm legte dagegen um 67,90 Punkte zu und rückte mit nun 53,66 Punkten auf Platz 15 vor.
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