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Augsburg Land: Selbstscan-Kassen: Hier kassiert der Kunde selber
Augsburg Land
23.05.2024
Selbstscan-Kassen: Hier kassiert der Kunde selber
Im V-mini-Markt in Gablingen gibt es bereits fünf Selbstscan-Kassen.
Foto: Marcus Merk
Plus
Selbstscan-Kassen erobern die Geschäfte: In immer mehr Läden können oder müssen die Kunden allein abkassieren. Warum entscheiden sich Händler aus der Region dafür – oder dagegen?
VonWilhelmine Glaßer
Wer wartet gern lange an der Kasse? Vermutlich niemand. Das Anstehen verkürzen oder vermeiden können Käufer an immer mehr Selbstbedienungs-Kassen (SB-Kassen) oder Selbstscan-Geräten. Dafür müssen sie aber das Gerät bedienen und alles selbst machen. Wie stehen Händlerinnen und Händler aus der Region dazu?
Aktuelle Studien zeigen, dass die Zahl der Selbstscan-Angebote massiv ansteigt. 2021 gab es in Deutschland etwa 2300, zwei Jahre später hat sich die Anzahl bereits mehr als verdoppelt: Im August 2023 lag sie bereits bei über 5000. Dazu gehören SB-Kassen und andere Selbstscan-Geräte. Das zeigt eine Marktanalyse des EHI, einem Forschungsinstitut für den Handel.
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VonWolfgang L.
24.05.2024
Bei kleinen Einkäufen und der Möglichkeit zur Barzahlung schon heute eine gute Sache. Das zunehmend knappe Personal ist in Zukunft zudem überall besser eingesetzt als bei der stumpfsinnigen Kassenarbeit.
VonThomas K.
24.05.2024
@Franz Wildegger Ich denke der Schwund bzw. Diebstahl ist locker bereits eingepreist und durch Wegfall von Lohnkosten nun auch noch profitabel. Es verkommt immer mehr, erst heute radelte so ein UPS-Fahrrad hier herum. Praktisch, Ferienarbeiter ohne Führerschein können diese Arbeit machen. Wieder ein zuverlässigen Fahrer den man schon lang kennt, weniger. Liegt aber bestimmt auch daran das die jungen Leute nur noch den Mini-Führerschein bekommen und keine Sprinter etc mehr fahren dürfen und können/wollen.
VonThomas K.
24.05.2024
Als Ergänzung für Stoßzeiten sicher sinnvoll. Aber ich gehe soweit wie möglich zu Menschen, die brauchen einen Arbeitsplatz.
VonFranz Wildegger
24.05.2024
Ganz genauso mache ich das auch im Globus in Königsbrunn, @Thomas K. Als ich daraufhin, eine schon lange Angestellte an der Kasse einmal darauf ansprach, dass man so doch dadurch die "eigenen Arbeitsplätze" kaputt macht, sagte Sie mir, Sie selber berührt das nicht mehr so sehr, weil Sie in einem 1/2 Jahr in Rente gehen kann/darf.
Obwohl da an den Selbst-Zahlkassen noch 2 Aufpasserinnen/Helferinnen zusätzlich stehen, kommt es wohl wie ich hörte, doch vor, dass "nicht alle Kunden" auch alles bezahlen!
Ob diese "Kassen-Personal-Einsparung" für den Globus nun von großem Vorteil ist, das bezweifle ich doch sehr, eben besonders bei älteren Leuten wie ich es bin. Obwohl ich das nun auch schon inzwischen ein paarmal selber gemacht habe mit der "Einscannerei der Kundenkarte" und der EC-Karte. Also lieber zahle ich da schon noch bei den mit Personen besetzten Kassen, ob nun in bar, oder mit Karte, Ja!
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Bei kleinen Einkäufen und der Möglichkeit zur Barzahlung schon heute eine gute Sache. Das zunehmend knappe Personal ist in Zukunft zudem überall besser eingesetzt als bei der stumpfsinnigen Kassenarbeit.
@Franz Wildegger
Ich denke der Schwund bzw. Diebstahl ist locker bereits eingepreist und durch Wegfall von Lohnkosten nun auch noch profitabel.
Es verkommt immer mehr, erst heute radelte so ein UPS-Fahrrad hier herum. Praktisch, Ferienarbeiter ohne Führerschein können diese Arbeit machen. Wieder ein zuverlässigen Fahrer den man schon lang kennt, weniger.
Liegt aber bestimmt auch daran das die jungen Leute nur noch den Mini-Führerschein bekommen und keine Sprinter etc mehr fahren dürfen und können/wollen.
Als Ergänzung für Stoßzeiten sicher sinnvoll. Aber ich gehe soweit wie möglich zu Menschen, die brauchen einen Arbeitsplatz.
Ganz genauso mache ich das auch im Globus in Königsbrunn, @Thomas K.
Als ich daraufhin, eine schon lange Angestellte an der Kasse einmal darauf ansprach, dass man so doch dadurch die "eigenen Arbeitsplätze" kaputt macht, sagte Sie mir, Sie selber berührt das nicht mehr so sehr, weil Sie in einem 1/2 Jahr in Rente gehen kann/darf.
Obwohl da an den Selbst-Zahlkassen noch 2 Aufpasserinnen/Helferinnen zusätzlich stehen, kommt es wohl wie ich hörte, doch vor, dass "nicht alle Kunden" auch alles bezahlen!
Ob diese "Kassen-Personal-Einsparung" für den Globus nun von großem Vorteil ist, das bezweifle ich doch sehr, eben besonders bei älteren Leuten wie ich es bin. Obwohl ich das nun auch schon inzwischen ein paarmal selber gemacht habe mit der "Einscannerei der Kundenkarte" und der EC-Karte.
Also lieber zahle ich da schon noch bei den mit Personen besetzten Kassen, ob nun in bar, oder mit Karte, Ja!