Viele Anträge auf Wagenzulassungen bleiben liegen, ein Grund sind die Vorbereitungen zur Europawahl. Das hätte man verhindern können.
Das Verständnis für die Stadt Augsburg hält sich bei allen Beteiligten gerade in Grenzen: Wegen der Europawahl bleiben Zulassungsanträge in den Bürgerbüros liegen. Das stark frequentierte Bürgerbüro Mitte dient als Wahlzentrale - und ein Großteil der Mitarbeiter schiebt Wahl-Sonderschicht, statt Bürgeranträge zu bearbeiten. Wahlen sind wichtig. Die täglichen Belange der Bürger aber auch.
Dass aktuell Kfz-Zulassungen nur mit längerer Verzögerungen erledigt werden können, ist für Händler wie Kunden ärgerlich. Die Händler müssen wütende Kunden beruhigen - und bekommen die Fahrzeuge nicht vom Hof. Wer sein Fahrzeug gar ohne Händler erworben hat, muss es im Zweifel ohne Nummernschild irgendwo abstellen - und hoffen, dass in der Zeit ohne Versicherungsschutz nichts damit passiert. Es stehen die Pfingstferien an und viele Kunden wollten mit dem neuen Fahrzeug in den Urlaub fahren, berichten die Händler.
Auto-Zulassung in Augsburg: Ämter sind hoch frequentiert
Die Zulassungsstellen in der Stadt sind täglich hoch frequentiert. Die Wichtigste aus dem System zu nehmen, um Personal und Räume für eine Wahl zu bekommen, musste zu Problemen führen. Dass jetzt mit einer Sonderaktion liegengebliebene Zulassungen abgearbeitet werden, ist löblich. Den Stress bei allen Beteiligten hätte man mit einem anderen Vorgehen verhindern können.
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Es ist alles nur noch ein durcheinander und die Schuld wird immer auf Corona, zu hoher Krankenstand und/oder zu wenig Personal geschoben. Wollte mein Fahrzeug online zulassen, hat nach mehrmaligen Versuchen dann funktioniert bis auf die Bestätigung, dass ich bis zur Zusendung meiner Unterlagen das Fahrzeug bis 10 Tag ab Onlinezulassung fahren kann. "Kann wegen techn. Schwierigkeiten nicht gesendet werden". Anruf bei der Zulassungsstelle, was man machen kann, Antwort: "liegt nicht in unserem Zuständigkeitsbereich, aber die Unterlagen wären bereits abgeschickt und auf dem Weg zu mir". das war am Dienstagvormittag bis heute abend (Freitag) keine Unterlagen angekommen. Bei dem Anruf musste ich 2 x anrufen mit Wartezeit von insgesamt 45 Minuten, um dann diese Auskunft zu bekommen. Das ist "Bürgerservice"!