Panne in der Datenverarbeitung: 83.517 Euro: Stromrechnung schockt Rentner

VonBerthold Veh

Ein Mann aus Offingen hat eine astronomisch hohe Stromrechnung für einen Zwei-Personen-Haushalt erhalten. Mehrere 10.000 Euro sollte er nachzahlen.

Als einem Offinger Rentner jüngst frühmorgens die Stromrechnung der Lechwerke AG ins Haus flatterte, staunte er nicht schlecht. 83517,54 Euro lautete die Forderung auf der Jahresabrechnung. „Ich dachte, mich trifft der Schlag“, sagt der 71-Jährige, der seinen Namen nicht in der Zeitung lesen will. Für das Jahr 2011 wurde von den Lechwerken auch gleich die neue Abschlagszahlung berechnet: 83167 Euro sollte der Senior künftig alle zwei Monate für den Strom im Zwei-Personen-Haushalt auf den Tisch legen. Die erste Zahlung wäre am heutigen Freitag fällig geworden.

Der Offinger rang nach Luft. „Ich war im ersten Moment ganz schön geschlaucht“, sagt er. Und anschließend verärgert. Denn seit 27 Jahren ist der 71-jährige Kunde bei den LEW. „Und da müssten die doch wissen, dass bei einem Abschlagsbetrag von 83167 Euro etwas nicht stimmen kann.“ Als er im Kundencenter anrief, habe er zur Antwort bekommen, dass der Computer doch normalerweise alles richtig mache. Und erst allmählich habe das Fräulein am Telefon zugestanden, dass die Rechnung ein wenig hoch sei. Als der Offinger das LEW-Büro in Günzburg aufsuchte, habe er erfahren, dass er nicht der Einzige gewesen sei, dem eine zu hohe Stromrechnung aufgetischt wurde.

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