Reisezentrum Günzburg verschwindet: DB drückt sich wieder vor Service und Information
Plus Die Deutsche Bahn wird ihr Reisezentrum, also den Fahrkartenschalter, am Günzburger Bahnhof im nächsten Jahr schließen. Da macht sich der Staatskonzern die Sache wie so oft zu einfach.
Die Bahn könnte das attraktivste Verkehrsmittel überhaupt sein. Sie ist umweltfreundlich, nicht von Staus betroffen und schnell. Man kann darin am Laptop arbeiten oder sich entspannen. Doch in Wirklichkeit ist damit viel Ärger verbunden. Züge sind zu oft unpünktlich, sie fahren je nach Strecke zu selten und beim Warten am Bahnhof wird man mitunter an Bilder aus dem Ostblock vor dem Mauerfall erinnert, wenn der Putz an den Stationen bröckelt und eingeschlagene Scheiben nicht ersetzt werden. Das ist vor allem da der Fall, wo das Gebäude noch im Besitz des Staatskonzerns ist und noch nicht an Privatleute oder Kommunen verkauft wurde. Doch mit das größte Problem: Service bietet die DB vielerorts keinen mehr.
In Günzburg gibt es immerhin noch ein Reisezentrum, während an den Haltepunkten drumherum das Personal schon vor vielen Jahren für immer abgezogen wurde. Nun also kündigt die Bahn durch die Blume an, auch den Standort in der Kreisstadt aufzugeben, wenn der private Konkurrent Go-Ahead die Nahverkehrsstrecke von Ulm über Augsburg nach München übernimmt – und tut zunächst noch so, als wäre das kein Problem, da der Mitbewerber ja ein Kundencenter eröffnen wird.
Dieser Artikel ist hier noch nicht zu Ende, sondern unseren Abonnenten vorbehalten. Ihre Browser-Einstellungen verhindern leider, dass wir an dieser Stelle einen Hinweis auf unser Abo-Angebot ausspielen. Wenn Sie weiterlesen wollen, können Sie hier unser PLUS+ Angebot testen. Wenn Sie bereits PLUS+ Abonnent sind, .
Dieser Artikel ist hier noch nicht zu Ende, sondern unseren Abonnenten vorbehalten. Ihre Browser-Einstellungen verhindern leider, dass wir an dieser Stelle einen Hinweis auf unser Abo-Angebot ausspielen. Wenn Sie weiterlesen wollen, können Sie hier unser PLUS+ Angebot testen.
Die Diskussion ist geschlossen.