Wo hält der Bus für Stadtrundfahrten?
Geschäfte. Dass Läden sich besser auf Senioren einrichten, das wünscht sich Ulrike Seitz, die in Österreich gute Erfahrungen gemacht hat. "Ein Sitz bei der Kasse oder eine größere Beschilderung wäre ein guter Service für ältere Kunden", sagt sie.
Die Antwort: Es wird immer mehr Senioren als Kunden geben, das weiß Wolfgang Puff, Geschäftsführer des Einzelhandelsverbands - "und das wissen auch die Geschäfte in Augsburg und stellen sich immer weiter darauf ein", sagt er. Als Beispiel nennt er breitere Gänge nach Umbauten, größere Preisschilder oder entsprechend geschultes Personal in einigen Läden. "Das wird sich mit der Zeit auf breiter Basis durchsetzten", verspricht er.
Behinderte. Eine Besucherin bezeichnete das Schwäbische Volkskundemuseum in Oberschönenfeld als "nicht behindertengerecht". Auf dem Weg zum Vortragsraum sei kein Handlauf angebracht und eine zehn Zentimeter hohe Stufe sei für Rollstuhlfahrer nicht überwindbar. Nicht jede behinderte Person habe einen Begleiter dabei.
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