Kommentar: Parkmisere trifft das Dorint Hotel in Augsburg ins Mark

Plus Ein Vier-Sterne-Haus ohne Tiefgaragenparkplätze ist keine gute Werbung und könnte Kunden des Hotels am Kongress am Park abschrecken. Wie kann Unterstützung aussehen?

Augsburg ist ein Standort, der in den zurückliegenden Jahren für Hotelbetreiber interessant geworden ist. Neue Hotels haben sich niedergelassen, die Konkurrenz ist groß. Ein Platzhirsch ist das Hotel Dorint im Hotelturm. Im Internetauftritt verweist die Hotelleitung auf die Vorzüge: "Unser Vier-Sterne-Superior Haus ist nur wenige Gehminuten von der Altstadt und der weltberühmten Augsburger Puppenkiste entfernt. Genießen Sie das Unesco Weltkulturerbe der historischen Augsburger Wasserversorgung, den Lech oder die Wertach bei Ihrem Aufenthalt an der Romantischen Straße oder für einen sportlichen Besuch des FC Augsburg oder den Augsburger Panthern."

Wer in einem Hotel nächtigt, interessiert sich natürlich auch für Annehmlichkeiten vor Ort. In einem bedeutungsvollen Punkt steht das Dorint momentan als Verlierer dar. Es gibt keine Tiefgaragenplätze. Gäste müssen sich andere Parkplätze im Umfeld suchen. Das Thema Totschweigen geht nicht, die Hotelleitung muss gegenüber Gästen offen kommunizieren. Man kann sich ausmalen, wie dramatisch diese Konstellation ist, das Angebot eines Parkplatzes immerhin spielt auch eine Rolle bei der Hotelklassifizierung, also der Einordnung in die Sterneklasse.

Augsburg Michael Hörmann Augsburg