In eigener Sache: Leserkommentare bekommen einen neuen Platz

Moderner Online-Journalismus lebt vom Dialog. Das gilt auch für unsere Redaktion und unseren Online-Auftritt augsburger-allgemeine.de. Neben einer stetig wachsenden Facebook-Community mit inzwischen 130.000 Fans und 11.000 Followern bei Twitter begleitet ein treuer Stamm von Lesern unsere tägliche Berichterstattung mit Kommentaren in unserem Portal.

Dazu nutzten diese Leser bisher ein Forum. Das wird sich nun ändern, denn die  Leserkommentare bekommen einen neuen Platz. Künftig werden die Diskussionen direkt unter den Artikeln stattfinden, nicht mehr versteckt im Forum.

Zugleich werfen wir Ballast ab; überflüssige und eher selten genutzte Funktionen werden nicht mehr angeboten. So wollen wir die Nutzung unserer Diskussionsplattform für alle erleichtern.

Für unsere Stamm-Nutzer bedeutet das, zugegeben, eine Umstellung. Mit der Neugestaltung verlieren die alten Accounts ihre Gültigkeit. Wer die neue Kommentarfunktion nutzen möchte, muss sich - kostenlos natürlich - bei uns neu registrieren. Wer bereits angemeldet ist, um mehr als zehn Artikel im Monat kostenlos zu lesen, kann die Kommentarfunktion ebenfalls nutzen. Auch Digital-Abonnenten können sich mit ihren bekannten Zugangsdaten anmelden und Artikel im Portal kommentieren.

Die bisher erforderliche Doppel-Registrierung für Artikel-Nutzung und Community entfällt.

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Eine wichtige Neuerung dabei: Künftig wird das Kommentieren unserer Artikel unter Pseudonym nicht mehr möglich sein. Nutzer der Funktion können aber entscheiden, ob bei Kommentaren und Blogeinträgen ihr voller Name, mit dem sie sich registriert haben, angezeigt wird oder lediglich Vorname und abgekürzter Nachname. Dabei behalten wir uns eine Überprüfung der Daten und Sperrung bei Falschanmeldungen vor.

Unseren Bloggern bieten wir an, ihre alten Blogs weiterzuführen, dann aber - auch rückwirkend - unter ihrem vollen Namen. Die Verknüpfung von altem und neuem Login erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch. Schicken Sie uns in diesem Fall bitte eine Mail an online.support@augsburger-allgemeine.de.

Update: Start für Freitag geplant

Das bisherige Forum wurde am Dienstag - wie schon angekündigt - auf "Read only" geschaltet, die Beiträge darin können zwar noch gelesen werden, neue Kommentare oder Anmeldungen sind jedoch nicht mehr möglich.

Aktuell ist das Forum wegen entsprechender Anschlussarbeiten nicht erreichbar. Es wird jedoch zeitnah wieder online gestellt. Die neue Kommentarfunktion wird ebenfalls zeitnah für alle freigeschaltet.

Als Starttermin war zunächst Donnerstag, 10. September, geplant. Weil noch einige nicht vorhersehbare Optimierungen notwendig wurden, können die neuen Funktionen nun erst am Freitag freigeschaltet werden.

Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick

Was ändert sich beim Kommentieren von Artikeln auf augsburger-allgemeine.de?

Wir führen auf unserem Portal eine neue Kommentarfunktion ein. Künftig erscheinen Kommentare von Leserinnen und Lesern übersichtlich direkt unter den Artikeln, um die es geht.

Was passiert mit dem Leser-Forum?

Das alte Forum, in das Leser-Kommentare bisher einliefen, wurde auf "Read only" gestellt - die darin enthaltenen Beiträge können zwar weiterhin gelesen, aber keine neuen mehr angelegt werden.

Kann man weiter neue Blogs auf augsburger-allgemeine.de starten?

Ja, das ist jederzeit möglich.

Ich bin bereits Foren-Nutzer oder Blogger auf augsburger-allgemeine.de. Kann ich für die neue Funktion meine alte Community-Anmeldung nutzen?

Nein. Die alten Community-Logins verlieren an diesem Tag ihre Gültigkeit. Wer mitdiskutieren möchte, muss sich - sofern nicht schon geschehen - neu registrieren. Wer bereits registriert ist, weil er ein Digital-Abo hat, den neuen Newsletter erhält oder Freiartikel nutzt, kann seinen "neuen" Login künftig auch nutzen, um Artikel zu kommentieren.

Wie und wo kann ich mich für die neuen Funktionen anmelden?

Hier geht es zum Registrierungsformular. Nutzbar sind die neuen Funktionen voraussichtlich im Laufe dieses Mittwochs.

Kann ich weiter ein Pseudonym ("Nickname") nutzen, um Artikel zu kommentieren?

Nein, das ist künftig nicht mehr möglich.  Wenn Sie Artikel bei uns kommentieren oder ein Blog führen, wird dabei der Name angezeigt, unter dem Sie sich bei uns registriert haben. Dabei können Sie in Ihren Profileinstellungen auswählen, ob nur ihr Vorname und ihr abgekürzter Nachname ("Peter M.") öffentlich angezeigt wird oder ihr voller Name ("Peter Müller"). Grundeinstellung ist Vorname und Nachname. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Anmeldungen unter offensichtlich falschen Angaben sperren.

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Welche Vorteile bietet die neue Kommentarfunktion?

Ihre Meinung ist uns wichtig. Deshalb stellen wir die Leser-Kommentare künftig noch prominenter als bisher dar, nämlich direkt unter den Artikeln. Die neuen Funktionen sind übersichtlicher, selbsterklärend, und von überflüssigem Ballast befreit. Zudem verspricht die neue Technik mehr Schnelligkeit und Stabilität. 

Mit der Registrierung genießen Sie außerdem weitere Vorteile, können sich zum Beispiel Ihren ganz persönlichen Newsletter zusammenstellen oder –wenn Sie noch kein Abonnent sind - mehr Freiartikel pro Monat lesen. Und: Sie brauchen bei uns künftig nur noch einen Login für alle Funktionen. Bisher waren es zwei.

Ich habe schon lange ein Blog bei augsburger-allgemeine.de. Was passiert damit?

Wir bieten Ihnen gerne an, Ihr Blog bei uns weiterzuführen, indem wir Ihren alten und Ihren neuen Account miteinander verknüpfen. Und so geht es:

1. Wenn Sie bei uns noch nicht angemeldet sind, registrieren Sie sich bitte neu, und zwar unbedingt mit der Mailadresse, unter der Sie sich auch für Ihr Blog angemeldet hatten.

2. Schicken Sie uns dann von dieser Mailadresse aus eine Nachricht an die Adresse webmaster@augsburger-allgemeine.de. Notieren Sie darin den Namen Ihres Blogs und Ihren eigenen Namen, mit dem Sie bei uns neu registriert sind.

3. Wir schalten Sie dann nach einer Überprüfung manuell für den Zugang zu Ihrem Blog frei.

Ganz wichtig dabei: In Ihrem alten Blog und Ihren Forenkommentaren verwandelt sich der Nutzername, unter dem sie bisher geschrieben haben, zu Ihrem neuen, echten Namen (oder eben Vorname und abgekürztem Nachnamen).

Ein Beispiel: Sie haben Ihr Blog bei uns bisher unter dem Benutzernamen Huber0815 geführt. Nun registrieren Sie sich bei uns als Peter Huber und werden von uns für Ihr altes Blog freigeschaltet. Damit steht dann auch in ihren alten Blogbeiträgen und Kommentaren, die bisher mit Huber0815 gezeichnet waren, Peter Huber oder Peter H.

Was muss ich tun, wenn ich nicht will, dass in alten Beiträgen mein echter Name erscheint?

Die Verknüpfung von alter und neuer Anmeldung erfolgt nur auf Ihren ausdrücklichen Antrag per Mail.

Warum wird die neue Kommentarfunktion überhaupt eingeführt?

In den vergangenen Jahren hat sich der Charakter unserer Leser-Community gewandelt. Über 120.000 Leserinnen und Leser kommentieren unsere Artikel inzwischen über Facebook, während im Forum noch einige Hundert Nutzer aktiv sind. Mit unseren neuen, klaren, übersichtlichen und einfachen Funktionen wollen wir das Kommentieren und Diskutieren unserer Artikel attraktiver machen. Durch die Einführung der Klarnamenpflicht erhoffen wir uns mehr Transparenz.

Was passiert mit meinen Daten?

Personenbezogene Daten, die Sie uns über das Internet mitteilen (z.B. Name, Adresse oder Email-Adresse) werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen oder für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir versichern, dass wir personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Ihr Einverständnis vorliegt. Fragen dazu beantwortet unser Datenschutz gerne unter datenschutzbeauftragter@presse-druck.de

Warum wird die Funktion ... nicht mehr angeboten?

Bei der Neugestaltung unserer Kommentarfunktionen haben wir ganz bewusst jede Menge Ballast abgeworfen, darunter Features, die nur noch von Wenigen genutzt wurden oder die sehr wartungsintensiv waren. Uns ist klar, dass dies für so Manchen eine Umstellung bedeutet. Trotzdem glauben wir, dass einige wenige gut genutzte Features besser sind als eine Fülle von Funktionen, die vom Wesentlichen eher ablenken.

Kann ich ein eigenes Profilbild auswählen?

Ja, bitte laden Sie das gewünschte Bild in Ihren Profileinstellungen hoch.

Wo kann ich einstellen, ob mein voller Name oder nur Vorname und abgekürzter Nachname angezeigt wird?

Dies stellen Sie nach der Registrierung in Ihren Profileinstellungen ein.

Werden Kommentare und Blogeinträge überprüft, bevor sie online gehen?

Nein, eine generelle Vorab-Moderation unsererseits gibt es nicht. In Einzelfällen kann es jedoch sein, dass eine Diskussion von uns moderiert wird. In diesem Fall werden Kommentare erst nach einer Sichtung freigeschaltet.

Wie lange können Artikel kommentiert werden?

Artikel können ab ihrem Erscheinungsdatum 14 Tage lang kommentiert werden.

Wird es auch weiterhin ein Moderationsteam geben?

Ja. Auch weiterhin steht Ihnen unser bewährtes Moderatorenteam bei Fragen, Hinweisen und Schwierigkeiten zur Verfügung. Selbstverständlich gibt es auch weiter eine Melde-Funktion, mit der Sie uns über problematische Inhalte informieren können.

Was soll ich tun, wenn ich weitere Fragen habe?

Bitte schreiben Sie uns an online.support@augsburger-allgemeine.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.