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Das Neu-Ulmer Geldinstitut baut sein Angebot aus – vom elektronischen Safe bis zum Voice-Banking. Was das für die Filialen im Landkreis bedeutet.
Online-Banking wird für die Kunden der Sparkasse Neu-Ulm-Illertissen immer wichtiger – und zwar nicht nur für die Jüngeren, sondern auch für Senioren. Das berichtete Vorstandsvorsitzender Armin Brugger bei der Bilanzpressekonferenz. Das Kreditinstitut baut seine digitalen Serviceangebote und Produkte deshalb kontinuierlich aus.
Bereits 10000 Kunden haben die Sparkassen-App, mit der sich Bankgeschäfte tätigen und sichere E-Mails mit dem persönlichen Berater austauschen lassen. Mit der Mitte vorigen Jahres eingeführten Echtzeitüberweisung lassen sich Transaktionen innerhalb von Sekunden abschließen. „Das wird der Standard für alle Zahlungen“, zeigte sich Brugger überzeugt. Seit einigen Monaten können Kunden auch ihre Einkäufe im Laden mit dem Smartphone bezahlen. Für dieses Jahr hat die Sparkasse Neu-Ulm-Illertissen weitere Neuerungen geplant. Der eSafe soll das Hochladen von wichtigen Dokumenten auf das Smartphone über ein mehrfach gesichertes Verfahren ermöglichen, beispielsweise für Versicherungsunterlagen, Flugtickets oder Hotelbuchungen. Der Identitätsdienstleister „Yes“ ermöglicht das automatische Ausfüllen von Antragsformularen mit einem Klick, sodass man beispielsweise bei Bestellungen nicht mehr mühsam alles per Hand eingeben muss. Mittelfristig wird das Geldinstitut auch Voice-Banking anbieten, über das Kunden per Sprachbefehl zum Beispiel ihren Kontostand abrufen können. Wobei die Sparkasse betont, dass keine Daten an Apple, Amazon oder Google weitergegeben werden.
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