Wieder Ärger über plötzlich geschlossene Postfiliale in der Gartenstraße
Plus Nicht zum ersten Mal hat die Postfiliale in der Gartenstraße in Neu-Ulm geschlossen. Das sorgt für Ärger bei der Kundschaft. Was ein Unternehmenssprecher dazu sagt.
Michael Vogt ist sauer und verschafft sich Luft. Der Neu-Ulmer wollte eigentlich schon am Donnerstag eine Postsendung bei der Filiale in der Gartenstraße abholen. Doch da war geschlossen - "aus betrieblichen Gründen", berichtet er. Einem Aushang entnahm er, dass an diesem Freitag geöffnet sein soll. Doch als er wiederkehrte, war die Schlange schon lang und die Poststelle erneut zu. Er wandte sich daher an unsere Redaktion. Auf Nachfrage erklärt nun ein Postbank-Sprecher, wie es dazu kam. Und wie es weitergeht.
"In Neu-Ulm haben wir zurzeit mit Personalausfällen zu kämpfen", berichtet der Postbank-Sprecher. Dies habe dazu geführt, dass die Filiale am Donnerstag und Freitag geschlossen werden musste. Geplant sei aber, den Standort am Samstag und auch in der kommenden Woche wieder regulär zu öffnen. Vorausgesetzt, es gibt keine weiteren Krankmeldungen. "Wir entschuldigen uns bei unseren Kundinnen und Kunden für alle Unannehmlichkeiten, die sie durch die vorübergehende Schließung in Kauf nehmen mussten."
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Die Diskussion ist geschlossen.
Das Problem betrifft eher die Postkunden, die Pakete abholen wollen. Hier braucht es mehr Packstationen, wo die Pakete zur Abholung auch deponiert werden. Das spart lange Wartezeiten und ist rund um die Uhr ohne Personal umsetzbar.