Ihr Fachhändler vor Ort: Qualität – Kompetenz – Zuverlässigkeit: Autoteile Rathei

Ihr Fachhändler vor Ort

Qualität – Kompetenz – Zuverlässigkeit: Autoteile Rathei

Ersatzteile für Ihr Fahrzeug? Ausstattung und Aufwertung? Bei Rathei sind Sie richtig: 30.000 Artikel sind ständig vor Ort verfügbar

Autoteile Rathei wurde im Jahre 1967 von Horst Rathei gegründet; der Handel für Autoteile und Industriebedarf befand sich damals noch in der Pferdstraße in Neuburg, zog aber bereits 1974 in die Grünauer Straße um. 1997 übernahm KFZ-Betriebswirt Andreas Rathei den Familienbetrieb. Heute gibt es insgesamt drei Filialen, Neuburg, Eichstätt und München, mit insgesamt 50 Mitarbeitern, 37 davon alleine in Neuburg.

Für hohe Kundenzufriedenheit

Viele davon haben bereits im Hause Rathei ihre Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann absolviert und verfügen daher über hervorragendes Fachwissen. Die fachkompetente Beratung erfolgt somit durch ein geschultes und erfahrenes Verkaufspersonal, für das Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. In Neuburg finden Kunden auf 500 m2 Verkaufsfläche Autoteile, Zubehör und Werkzeuge; sehr großen Wert legt Autoteile Rathei auf die Qualität seiner Produkte und hat daher seit seiner Gründung ein großes Angebot von Originalteilen im Sortiment. Ein Vorteil ist natürlich auch, dass über 30.000 verschiedene Artikel direkt vor Ort verfügbar sind und Kunden keine langen Wartezeiten bei der Lieferung ihrer Ware in Kauf nehmen müssen.

Markenprodukte

Dies gilt auch für Werkstätten, die drei Mal täglich durch Rathei-Mitarbeiter mit Material beliefert werden. Bekannte Marken, die Rathei anbietet, sind z. B. Sonax, Liqui Moly und Thule; was letztere betrifft, besitzt Rathei einen Fachhandelstatus und Vorführung und Beratung von Thule-Produkten erfolgt durch Experten. Der Autoteile Rathei-Service deckt alle wichtigen Bedürfnisse ab: von der kompetenten Fachberatung, der sofortigen Zurverfügungstellung des gewünschten Artikels bis hin zur Anwendungsberatung von Werkzeugen und der Empfehlung von Reparaturmaßnahmen in geeigneten Werkstätten.

Kooperation zum Kundenvorteil

Letztere sind sogar im Haus möglich, denn Autoteile Rathei kooperiert mit der Werkstatt AUTOplus; diese bietet z. B. Reparaturen, Inspektionsservice, Motordiagnosen und Reifenmontagen an – alles nach den Vorgaben der Fahrzeughersteller. Zum Service gehört auch das Verleihen von Spezialwerkzeugen und Kundenschulungen für Spezialanwendungen. Somit ist Autoteile Rathei mit Qualität, Engagement und Innovationen ein starker Partner für all seine Kunden. Auch für wohltätige Zwecke setzt Rathei sich ein: Er unterstützt regionale Jugendarbeit und Vereine und sponsert zum Beispiel das Fußballteam des VFR Neuburg.

Text: Bettina Reisch

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