Was läuft da schief im System der ambulanten Pflegedienste?
Plus Seit der Pflegebetrug in Augsburg aufgedeckt wurde, steht die Branche schlecht da. Und jetzt? Eine Geschichte über unzureichende Kontrollen und ernüchterte Pflegekräfte.
Die schönsten Tage sind für Theodora Heinsch (Name geändert) die Duschtage. Montag, Mittwoch und Freitag, wenn Valeria Hochreiter oder eine andere Pflegefachkraft der Arbeiterwohlfahrt (AWO) in ihre kleine Wohnung kommt, um die 82-Jährige zu waschen. Die Ganzkörperwäsche macht die Augsburgerin glücklich. Sie sagt, sie fühle sich danach zehn Jahre jünger.
15,70 Euro rechnet der ambulante Pflegedienst für eine Ganzkörperwäsche ab. Eine Leistung, die Valeria Hochreiter auf einem Bogen Papier dokumentieren muss, samt Einsatzzeit und einem Kürzel für ihren Namen.
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